Polityka wysyłki

Polityka wysyłki

Data ostatniej aktualizacji: 03.07.2026

Dziękujemy za zakupy w sklepie AquaJets 💙

Poniżej znajdziesz wszystkie informacje dotyczące realizacji i dostawy zamówień składanych na naszej stronie.


🏭 Skąd wysyłamy zamówienia

Nasze produkty wysyłane są bezpośrednio z magazynu producenta w Chinach.

Dzięki temu możemy oferować atrakcyjne ceny oraz zapewnić stałą dostępność naszych produktów.

Każde zamówienie jest dokładnie sprawdzane przed wysyłką, aby dotarło do Ciebie w idealnym stanie.


⏱️ Czas realizacji zamówienia

Po złożeniu zamówienia potrzebujemy zazwyczaj 1–4 dni roboczych na przygotowanie paczki i przekazanie jej do wysyłki.

Po nadaniu przesyłki otrzymasz e-mail z potwierdzeniem oraz numerem śledzenia, dzięki któremu będziesz mógł na bieżąco monitorować swoją paczkę.


🌍 Czas dostawy

Średni czas dostawy wynosi 7–14 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.

W zależności od lokalizacji, świąt lub pracy firm kurierskich dostawa może się nieznacznie wydłużyć.

W bardzo rzadkich przypadkach (np. kontrola celna lub zwiększone obciążenie logistyczne) przesyłka może dotrzeć w ciągu 20–25 dni roboczych.

Bez względu na sytuację monitorujemy każdą przesyłkę aż do momentu doręczenia.


📦 Śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia oraz linkiem do monitorowania przesyłki.

Dane śledzenia mogą pojawić się w systemie 1–3 dni po nadaniu, gdy paczka zostanie zeskanowana przez przewoźnika.


💰 Koszty wysyłki

Koszt dostawy jest wyświetlany podczas składania zamówienia i zależy od aktualnej wartości koszyka oraz obowiązujących promocji.

W ramach wybranych ofert promocyjnych zapewniamy darmową dostawę na terenie całej Polski.


❗ Opóźnienia dostawy

Czasami mogą wystąpić opóźnienia wynikające z czynników niezależnych od nas, takich jak procedury celne, święta, warunki pogodowe lub zwiększone obciążenie firm kurierskich.

Jeśli Twoja przesyłka nie dotrze w ciągu 25 dni roboczych, skontaktuj się z nami, a niezwłocznie sprawdzimy jej status i pomożemy rozwiązać problem.

📧 Kontakt: aquajets.pl@gmail.com


🛠️ Nieprawidłowy adres dostawy

Upewnij się, że podczas składania zamówienia podałeś poprawny adres dostawy.

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub niedostarczenie przesyłki wynikające z błędnie podanych danych.

Jeśli zauważysz błąd, skontaktuj się z nami jak najszybciej — jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, zaktualizujemy adres.


💥 Uszkodzone lub brakujące produkty

Jeżeli Twoje zamówienie dotrze uszkodzone lub niekompletne, skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki.

Do wiadomości dołącz zdjęcia produktu oraz opakowania. Po zweryfikowaniu zgłoszenia wyślemy nowy produkt lub dokonamy zwrotu pieniędzy, jeśli będzie to konieczne.


📭 Brak dostawy lub zagubiona paczka

W bardzo rzadkich przypadkach przesyłka może ulec zagubieniu podczas transportu.

Jeżeli przewoźnik potwierdzi zaginięcie paczki, wyślemy nowe zamówienie lub dokonamy pełnego zwrotu pieniędzy.

Każdą sprawę rozpatrujemy indywidualnie, aby zapewnić Ci jak najlepszą obsługę.


✉️ Kontakt

Masz pytania dotyczące wysyłki lub śledzenia zamówienia?

Skontaktuj się z nami:

📧 aquajets.pl@gmail.com